| الوصف |
|
هذه
الوظيفة مشهرة لإيجاد أفضل موظف سكرتارية
وعليه فإن من مهامه الإجابة على جميع المكالمات الواردة وتوجيهها
، تهنئة الزوار، بالإضافة إلى أعمال عدة بالمكتب وأخرى إدارية.
ويجب أن يعرض التكلم والكتابة بامتياز إضافة إلى المهارات
الإدارية، ويستطيع العمل على Word + Excel. كذلك يكون ذا شخصية
فذة فهي مفتاح رئيسي للوظيفة. ونحن نطلب السلوك الرائع، المتفائل
والمرن! ولديه خبرة بالتعاون مع علاقات العملاء وخدمات العملاء
السابقين مع إمكانية القيام بعدة مهام في آن معاً و المطلوب
أن يسعى للتعلم. |
|
| |
|
| المتطلبات |
|
| خبرة سابقة
بالاستقبال وعميقة في أعمال السكرتارية |
|
| إمكانية التعامل مع
حفظ بيانات وحسابات العملاء بقاعدة البيانات |
|
| الإجابة على الاتصالات
الواردة مبيعات/معلومات |
|
| يجيد مهارات القراءة
والكتابة |
|
| سلوك محترف |
|
| |
|
| المسؤوليات |
|
| |
|
| الغاية الرئيسية هي
الرد على جميع التلفونات و البريد الإلكتروني ومتابعة القائمة
المحاسبية الخاصة بالعملاء |
|
| القيام بالأعمال العامة
المكتبية والإدارية |
|
| خبرة بـ word &
excel |
|
| المطلوب أن يكون لديه
خبرات سابقة في علاقات العملاء و خدمات العملاء |
|
| إمكانية القيام بعدة
مهام في آن معاً و من المطلوب أن يسعى للتعلم |
|
| تجميع المعلومات من
خلال الهاتف والـبريد الإلكتروني عن مشاكل وقضايا العملاء |
|
| استقبال طلبات العملاء
الجدد (الخبرة غير مطلوبة) |
|
| القيام بأداء مهام
أخرى في حال أوكلت إليه |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
الشركة